WSP es una de las principales firmas de consultoría y servicios profesionales del mundo, que brinda servicios de asesoría estratégica, ingeniería y diseño.

Somos una firma canadiense líder en ingeniería y medioambiente. Planificamos, diseñamos y gestionamos proyectos de minería, edificación, transporte, infraestructuras, industriales, medioambientales y energéticos. Brindamos servicios para transformar el entorno construido y mejorar el entorno donde vivimos.

Somos 65.000 profesionales en más de 600 oficinas alrededor del mundo. Ingenieros, asesores, técnicos, científicos, arquitectos, planificadores, topógrafos y especialistas ambientales, así como otros profesionales del diseño, programa y gestión de la construcción.

WSP es líder mundial en medio ambiente con una masa crítica significativa en la transición hídrica y energética. Estamos clasificados como líderes por nuestro programa ESG

La posición:

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte de Aplicaciones Financieras para unirse a nuestro equipo global y distribuido de TI.

Buscamos a un profesional altamente independiente y motivado que preste gran atención a los detalles y que esté dispuesto a adaptarse continuamente y aprender la mejor manera de dar soporte e implementar aplicaciones financieras de nivel empresarial.

Formarás parte de un equipo de TI con base en nuestra oficina de Colombia.

Hablamos español en la oficina, mientras que nuestro equipo global de TI se comunica en inglés. La documentación también está escrita en inglés. (Es requisito contar con un nivel avanzado de Inglés Profesional)

Nuestro equipo ayuda a implementar aplicaciones globales de nivel empresarial utilizadas por los empleados de WSP en todo el mundo. Por lo general, adaptamos y personalizamos una línea de aplicaciones empresariales estándar, pero también nos involucramos en el desarrollo de software para proporcionar middleware y otras funcionalidades cuando es necesario.

Proporcionamos asistencia al usuario final a través de nuestro servicio de asistencia internacional. Nuestro equipo se encarga de revisar y resolver las colas de tickets de aplicaciones específicas que registran los problemas de los usuarios que requieren asistencia técnica avanzada del sistema.

Este es un trabajo a tiempo completo con base en Bogotá (Colombia).

Nuestro trabajo diario incluye el uso extensivo de correo electrónico, mensajería instantánea, teleconferencias y otras herramientas de colaboración en línea que se encuentran en Office 365.

Responsabilidades Claves

1. Soporte avanzado de usuario a los equipos de finanzas latinoamericanos que trabajan con nuestra nueva aplicación financiera: Oracle NetSuite / plataforma LatamReady SaaS.

2. Configurar y personalizar la plataforma Oracle NetSuite / LatamReady SaaS.

3. Ayudar al despliegue de Oracle NetSuite y las nuevas funciones en varios países durante 2023/2024.

4. Ayudar al despliegue de Oracle NetSuite y las nuevas funciones en varios países durante 2023/2024.

5. Elaborar documentación para el usuario final sobre los procesos empresariales financieros y la funcionalidad del sistema.

6. Extraiga, transforme y cargue datos de hojas de cálculo, archivos CSV y bases de datos SQL.

7. Integrar componentes de software y programas de terceros

8. Solución de problemas, depuración y actualización del software existente

Requisitos

• Formación profesional en carreras del área informática, computación o finanzas

• Experiencia (excluyente) de al menos 2 años trabajando en áreas de soporte o implementación

• Experiencia en Oracle Net Suite (requisito excluyente)

• Experiencia práctica demostrada como analista de aplicaciones de software o similar.

• Conocimientos de finanzas y contabilidad empresarial.

• Formación sobre Oracle NetSuite / LatamReady (será impartida por WSP).

• Experiencia en asistencia a usuarios finales mediante sistemas de tickets.

• Experiencia en el uso de SQL y lenguajes de scripting para resolver tareas ETL básicas.

• Conocimientos de C# y tecnologías web (HTML / JS / CSS) deseados.

• Office 365 y conocimientos modernos de desarrollo de SharePoint deseados.

• Capacidad para escuchar y comprender los problemas de los usuarios y traducirlos en soluciones técnicas viables.

• Capacidad para aprender nuevos idiomas y tecnologías

• Capacidad para cumplir los plazos; realizar el trabajo en orden de prioridad; mantener profesionalmente la compostura y la eficacia bajo presión y en condiciones cambiantes.

• Capacidad para implicar, inspirar e influir en las personas

• Sólidas habilidades interpersonales, de presentación y de comunicación

• Capacidad de trabajo en equipo

• Proactivo

• Centrados en las soluciones

• Empático

• Nivel de inglés (Avanzado / Fluido) – como condición excluyente.

Beneficios

• Ser parte de una empresa global con un gran equipo de profesionales de diversas disciplinas.

• Beneficios corporativos.

Nuestros valores nos representan, por eso buscamos profesionales comprometidos, solidarios, colaborativos, innovadores. Valoramos la diversidad, en caso de requerir algún ajuste en las etapas de proceso, cuéntanos para apoyar tu participación en igualdad de condiciones.

Future Ready® es la iniciativa global WSP de innovación y sostenibilidad que busca diseñar hoy para los desafíos del futuro. Mediante el estudio de tendencias en Clima, Sociedad, Recursos y Tecnología, y la consideración de estas en nuestros diseños, Future Ready® nos permite añadir valor a nuestros proyectos y posicionarnos como líderes en innovación.

• Ver el futuro más claramente través del estudio de tendencias clave.

• Diseñar e incorporar las tendencias futuras en los proyectos.

• Liderar en innovación posicionando a WSP y a nuestros clientes.

Únete a WSP y logremos juntos proyectos resilientes y vanguardistas. Únete a WSP y construyamos juntos un mundo Future Ready® .

Title: * Analista de Soporte de Aplicaciones Financieras*

Location: Colombia

Other Locations: Chile, Brazil, Peru, Mexico, Argentina

Requisition ID: 24000669